パルシステムで後悔？やめた理由とデメリットを徹底解説

2025年8月9日

パルシステムへの加入を考えているけれど、利用して後悔したくない…と不安に思っていませんか？ネットで検索すると、配達員が気持ち悪い、添加物が多いといったネガティブな評判や、中には宗教との関連を気にする声もあり、実際のところが気になりますよね。

やめた理由は何ですか？という疑問や、具体的なデメリットは？という点、さらにはコープとパルシステムは同じですか？という比較、そして結局どんな人に向いていますか？といった多くの疑問が浮かぶはずです。この記事では、そんなパルシステムの後悔に繋がる様々な疑問について、客観的な情報をもとに詳しく解説していきます。

パルシステムで後悔しやすい具体的な理由
メリット・デメリットとどんな人に向いているか
コープデリなど他サービスとの客観的な比較
後悔を避けるための判断材料

パルシステムで後悔？利用前に知るべき評判

やめた理由は何ですか？利用者の声
利用前に知るべきデメリットは？
配達員が気持ち悪いという口コミ
勧誘がしつこいという声の真相
添加物が多いという噂は本当か
宗教との関連性を疑う声

やめた理由は何ですか？利用者の声

パルシステムをやめた方の理由は、主に「サービスの使い勝手」と「価格」に関する不満に集約される傾向があります。

最も多く聞かれるのは、配達に関する不便さです。パルシステムは週に1度のルート配送のため、配達の曜日や時間を自分で指定することができません。「火曜日に食材が尽きたのに、配達は木曜日」といった状況が起こりやすく、ライフスタイルに合わないと感じる方が少なくありません。また、注文を忘れてしまうと次の週まで商品が届かないため、計画的な利用が求められます。

次に、価格面での不満も大きな理由の一つです。安全性や品質にこだわっている分、スーパーマーケットの商品と比較すると割高に感じることが多いようです。特に、毎週利用する牛乳や卵といった定番商品で価格差を感じやすく、家計への負担から継続を断念するケースも見られます。

他にも、以下のような理由で退会を決める方がいるようです。

思ったよりも品揃えが少なく、欲しい調味料などが手に入らなかった
配達時に使用される発泡スチロールの箱が大きく、次の回収まで保管するのが邪魔だった
引っ越しで配達エリア外になってしまった

やめた理由のポイント

退会理由は個人のライフスタイルに大きく左右されますが、主に「配達の融通が利かない」「価格が割高」「品揃えへの不満」といった点が挙げられます。

利用前に知るべきデメリットは？

パルシステムは便利な食材宅配サービスですが、加入してから「こんなはずではなかった」と後悔しないために、事前にいくつかのデメリットを理解しておくことが重要です。主なデメリットは以下の5つが挙げられます。

1. 配送料（手数料）がかかる

パルシステムは、注文金額にかかわらず基本的に毎週198円～270円（税込）の手数料がかかります。これは地域によって異なりますが、注文しない週でもカタログのお届けがあれば手数料が発生する場合があります。ただし、子育て世帯やシルバー世帯向けの割引制度、一定金額以上の購入で無料になる条件もあるため、ご自身が対象になるか確認が必要です。

2. 配達箱の置き場所問題

商品は専用のコンテナや発泡スチロールの箱で届けられます。不在時には玄関先に置いてもらえますが、その箱は次回の配達日まで自宅で保管しなくてはなりません。1週間分の食材を注文すると箱の数も増え、玄関や収納スペースを圧迫してしまう可能性があります。

3. 品揃えがスーパーに比べて少ない

パルシステムの取扱商品は約1,000〜3,000品目とされていますが、これは一般的なスーパーや他の大手宅配サービス（コープデリは約6,000品目）と比較すると少ないです。そのため、「ラー油」や特定メーカーの調味料、一部の掃除用品など、買えないものも存在します。パルシステムだけで買い物を完結させたいと考えていると、不便に感じるかもしれません。

4. 注文忘れが致命的になる週1回の配達

配達は週に1回、決められた曜日に行われます。注文の締め切りは配達日の約1週間前なので、うっかり注文を忘れると、次の配達まで2週間近く商品が届かないという事態になりかねません。急に必要になった食材をすぐに手に入れられない点は大きなデメリットと言えます。

5. スーパーより価格が割高な商品が多い

前述の通り、パルシステムの商品は品質や安全性にこだわっているため、スーパーの特売品などと比較すると価格は高めです。例えば、卵や牛乳などの日配品は、スーパーよりも1パックあたり数十円から100円程度高い場合があります。「とにかく安さ重視」という方には、不向きなサービスかもしれません。

デメリットへの対策

これらのデメリットは、スーパーや他のネット通販と賢く併用することでカバーできます。パルシステムでは重いものやこだわりの食材を注文し、足りないものは近所のスーパーで買い足す、といった使い分けがおすすめです。

配達員が気持ち悪いという口コミ

パルシステムの評判を調べると、「配達員が気持ち悪い」といった趣旨の口コミを見かけることがあります。これは非常に主観的な表現ですが、その背景にはいくつかの共通した要因があるようです。

一つは、過度な営業や勧誘です。パルシステムでは、共済（保険）や季節商品、電気サービスなどの利用促進に力を入れている場合があります。配達員には目標（ノルマ）が課されていることもあり、その達成のために熱心におすすめされることが、一部の利用者にとっては「しつこい」「気持ち悪い」と感じられてしまうようです。特に、断っているのに何度も同じ話をしてきたり、玄関先で長く話し込まれたりすると、不快に思うのは自然なことでしょう。

もう一つは、配達員個人のコミュニケーションスタイルや相性の問題です。フレンドリーに話しかけてくる配達員もいれば、無愛想に感じる配達員もいます。利用者側が静かな対応を望んでいるのに、過度にプライベートな話をしてきたり、馴れ馴れしい態度を取られたりした場合に、嫌悪感を抱くケースがあります。

もちろん、これは一部のケースであり、多くの配達員は真面目に業務をこなしています。「いつも感じが良い」「丁寧な対応で安心できる」といった好意的な口コミも多数存在します。配達員の質は、担当するセンターや個人の資質に大きく左右されるのが実情です。もし不快な思いをした場合は、一人で悩まずにパルシステムの問い合わせセンターに相談することをおすすめします。担当者の変更は難しい場合もありますが、状況を伝えることで改善が期待できます。

勧誘がしつこいという声の真相

「パルシステムの勧誘がしつこい」という声は、サービスの利用を検討する際に不安になる要素の一つです。結論から言うと、しつこいと感じる勧誘が行われるケースは実際に存在します。

勧誘が行われる主なタイミングは以下の通りです。

資料請求後の訪問・電話：資料請求をすると、営業担当者がサンプル品を持って自宅に訪問し、サービス説明と加入の案内をすることがあります。
スーパーなどでのイベントブース：ショッピングセンターなどで期間限定のブースを設け、その場で加入を勧める活動も行っています。
配達時の商品おすすめ：加入後も、配達担当者から季節商品や共済、パルシステムでんきなどのおすすめをされることがあります。

これらの場面で、「今日契約してほしい」「今決めないとこの特典はなくなる」といった強い勧め方をされたり、断ってもなかなか話が終わらなかったりする場合に、「しつこい」という印象を持たれてしまうようです。

ただ、全ての営業担当者や配達員が強引なわけではありません。あっさりと説明だけで終わるケースも多く、対応は人によります。もし、しつこい勧誘を避けたいのであれば、以下のような対策が有効です。

勧誘への対処法

Webから申し込む：訪問営業を受けずに、自分のペースで検討・加入したい場合は、公式サイトからのWeb加入がおすすめです。
曖昧な返事をしない：「考えておきます」といった曖昧な返事は、相手に期待を持たせてしまい、再度アプローチされる原因になります。不要な場合は、「必要ありません」「利用しません」とはっきりと意思を伝えることが大切です。
問い合わせセンターに連絡する：度を越した勧誘があった場合は、問い合わせセンターに連絡し、以降の勧誘を停止してもらうよう依頼することも可能です。

このように、勧誘が苦手な方は、その意思を明確に伝えることで、不要なストレスを避けることができます。

添加物が多いという噂は本当か

「パルシステムは添加物が多い」という噂を聞いて、食の安全性を重視する方ほど不安に感じるかもしれません。しかし、この噂は誤解である可能性が非常に高いです。

むしろ、パルシステムは食品添加物に対して、国が定める基準よりも厳しい独自の基準を設けています。

パルシステムの添加物に対する考え方

公式サイトによると、国が使用を認めている食品添加物約1,500物質のうち、パルシステムではその約24%を使用禁止リストに挙げています。また、味を良くするための化学調味料（うま味調味料）や、カロリーを抑えるための人工甘味料は原則として使用していません。（参照：生協の宅配パルシステム公式サイト）

例えば、市販のハムやソーセージの多くは、きれいなピンク色を保つために発色剤（亜硝酸ナトリウム）が使われています。一方で、パルシステムの「ポークウインナー」などは発色剤を使わない「無塩せき」で作られているため、色はややくすんで見えますが、これは不要な添加物を省いている証拠です。

では、なぜ「添加物が多い」というイメージが付いてしまったのでしょうか。その理由の一つとして、パルシステムが非常に正直な表示をしている点が考えられます。法律では表示義務がないような微量の添加物や、製造工程で使われたものの最終製品には残らない「キャリーオーバー」と呼ばれる添加物についても、可能な限り情報を公開しています。そのため、一見すると原材料欄の記載が多く見え、「添加物が多い」と誤解されてしまうことがあるのです。

実際には、安全性に配慮し、添加物を極力減らす努力をしているサービスであると言えるでしょう。

宗教との関連性を疑う声

パルシステムについて調べていると、稀に「宗教と関係があるのでは？」という疑問の声を見かけることがあります。結論として、パルシステムは宗教団体では一切ありません。

パルシステムは、「消費生活協同組合法」という法律に基づいて設立された「生活協同組合（生協）」です。生協は、組合員一人ひとりが出資金を出し合い、協同で商品を開発・購入したり、サービスを運営したりする非営利の相互扶助組織です。

では、なぜ宗教と関連付けられてしまうことがあるのでしょうか。考えられる理由は主に2つあります。

1. 理念や活動内容

パルシステムは「心ゆたかな社会」の実現をめざし、「食（Food）」「心（Heart）」「地球（Earth）」を大切にするという理念を掲げています。また、食の安全だけでなく、環境保護活動や平和を願う活動、福祉活動などにも積極的に取り組んでいます。このような強い理念に基づいた活動が、特定の思想を持つ団体のように見え、一部で宗教的なイメージと結びつけられることがあるようです。

2. 組合員の熱心さ

パルシステムの商品の品質や理念に共感し、熱心に利用している組合員が多く存在します。友人や知人に商品を強く勧めたり、その良さを熱く語ったりする様子が、外部の人から見ると「勧誘」や「布教」のように映り、宗教的な団体と誤解される一因になっている可能性があります。

しかし、これらはあくまで組織の特性や一部の組合員の行動からくるイメージであり、特定の神様を崇拝したり、教義を広めたりするような宗教活動は一切行っていません。安心して利用できる、消費者自身の組織です。

パルシステムで後悔しないための判断材料

スーパーより高い？価格を比較
品揃えが少ないという不満点
配達箱が邪魔になる問題
コープとパルシステムは同じですか？
パルシステムはどんな人に向いていますか？

スーパーより高い？価格を比較

「パルシステムは高い」というイメージは広く浸透していますが、実際にどのくらい違うのか、日常的に購入する商品で比較してみましょう。

結論から言うと、スーパーの特売品などと比較すれば割高ですが、品質を考慮すると一概に高いとは言えないのが実情です。

商品	パルシステムの参考価格（税込）	スーパーの参考価格（税込）	価格差の主な理由
産直たまご（10個）	350円前後	250円前後	親鶏の飼料に非遺伝子組換え作物を使用。健康な環境で育った鶏の卵。
牛乳（1L）	300円前後	230円前後	産地や製法にこだわり、より生乳に近い風味を追求。
ポークウインナー	350円前後	300円前後	発色剤などの添加物を極力使わない「無塩せき」製法。
食パン（6枚切）	200円前後	150円前後	国産小麦を使用し、イーストフードや乳化剤不使用。

※上記はあくまで参考価格であり、時期や店舗、商品の種類によって変動します。

このように、多くの商品で数十円から100円程度の価格差が見られます。しかし、その背景にはパルシステムならではの「こだわり」があります。

産地直結：生産者の顔が見える安心感
厳しい安全基準：農薬や添加物を極力削減
環境への配慮：リサイクル可能な資材の使用

これらの付加価値をどう評価するかで、価格に対する印象は大きく変わります。重いお米や飲み物を玄関まで届けてくれる「買い物の時間と手間の節約」というメリットも考慮に入れると、単なる価格差以上の価値を感じる方も多いでしょう。

価格判断のポイント

食費をとにかく抑えたい方には不向きかもしれませんが、「少し高くても、安全で美味しいものを食べたい」「買い物の手間を減らしたい」と考える方にとっては、十分に納得できる価格設定と言えます。

品揃えが少ないという不満点

「パルシステムは品揃えが少ない」という不満は、特に他の大手宅配サービスやスーパーマーケットと比べてよく聞かれる声です。

実際のところ、パルシステムのカタログに掲載される商品数は、食品と生活用品を合わせて週に約1,000〜3,000品目です。これに対して、例えばコープデリは約6,000品目以上を取り扱っており、その差は歴然です。

品揃えが少なく感じる具体的なポイントは以下の通りです。

1. 特定の調味料や加工品がない

ナショナルブランド（市販されている有名メーカーの商品）の取り扱いが比較的少ないため、「いつものあの醤油じゃないとダメ」「このメーカーのラー油が欲しい」といった場合には、希望の商品が見つからないことがあります。

2. 日用品・雑貨のバリエーションが限られる

トイレットペーパーや洗剤などの日用品も扱っていますが、スーパーのように多種多様なメーカーから選べるわけではありません。特に「カビキラー」のような強力な洗浄剤は、パルシステムの環境配慮の観点から取り扱いがないことが多いです。

3. こだわりが強い分、商品が絞られる

パルシステムは、取り扱う商品に対して独自の厳しい基準を設けています。この基準をクリアしたものだけを商品として採用しているため、結果的に品数が絞られてしまうのです。これは安全性を追求する上でのトレードオフと言えるでしょう。

品揃えの少なさはデメリットに聞こえますが、見方を変えれば「厳選された商品の中から、迷わずに選べる」というメリットにもなります。毎週たくさんの商品カタログを見て選ぶのが大変だと感じる方にとっては、むしろ使いやすいと感じるかもしれません。パルシステムで基本の食材を揃え、足りないものだけスーパーで買うという使い分けが、最も賢い利用法と言えそうです。

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配達箱が邪魔になる問題

パルシステムを利用する上で、意外と見過ごせないのが配達時に使われる箱（通い箱）の管理です。

商品は、繰り返し使えるプラスチック製のコンテナや、保冷機能のある発泡スチロールの箱、折りたたみ式のコンテナなどに入れて届けられます。これらの箱はパルシステムの備品であるため、次回の配達時に配達員さんに返却する必要があります。

問題となるのは、特に不在時に商品を受け取った場合です。配達員さんが玄関先などに商品を置いた後、空になった箱はそのまま残ります。その箱を、次の配達が行われるまでの1週間、自宅で保管しなければなりません。

保管場所の確保が必要

注文量が多いと、箱の数は2つ、3つと増えていきます。これらの箱はそれなりに大きさがあるため、特に玄関や廊下が広くないお宅では、かなり邪魔に感じてしまうことがあります。「大きな箱が1週間も玄関にあるのがストレス」という声は少なくありません。

この問題に対する解決策としては、以下のようなものが考えられます。

できるだけ配達時間に在宅する：配達員さんから直接商品を受け取れば、その場で箱を返却できるため、保管の必要がありません。
専用の置き場所を決める：あらかじめベランダや屋外の収納スペースなど、邪魔にならない保管場所を確保しておく。
注文量を調整する：一度にたくさんの商品を注文せず、箱が1つで収まるように調整する。

些細なことのように思えるかもしれませんが、毎週のことなので、この保管スペースを確保できるかどうかは、パルシステムを快適に利用し続けるための重要なポイントになります。

コープとパルシステムは同じですか？

「コープ」と「パルシステム」、どちらも「生協（生活協同組合）」という点では同じですが、そのサービス内容や運営方針は大きく異なります。「コープデリ」や「おうちコープ」といった他の生協とパルシステムの違いを理解することが、後悔しないサービス選びに繋がります。

両者の最も大きな違いは、「品質・安全へのこだわり度」と「価格・品揃え」のバランスです。

項目	パルシステム	コープデリ
コンセプト	食の安全・環境配慮・産直を重視	スーパーのような品揃えと利便性を追求
安全性	国より厳しい独自基準。添加物や農薬を極力削減。	国の基準に準拠。利便性と安全のバランスを重視。
価格帯	スーパーよりやや割高	スーパーと同等か、やや安い商品も多い
品揃え	約1,000〜3,000品目（オリジナル商品中心）	約6,000品目以上（市販品も豊富）
向いている人	品質や安全性を最優先したい人。食育に関心が高い人。	価格と品揃えを重視し、買い物を一括で済ませたい人。

言ってしまえば、パルシステムは「こだわり派の専門店」、コープデリは「品揃え豊富な大型スーパー」のようなイメージです。どちらが良い・悪いということではなく、ご自身の価値観やライフスタイルにどちらが合っているかで選ぶことが大切です。例えば、離乳食が始まるタイミングで、より安全な食材を求めてコープデリからパルシステムに乗り換える方もいます。

同じ「コープ」という名前がついていても、サービス内容は全くの別物だと認識しておきましょう。

パルシステムはどんな人に向いていますか？

これまで解説してきたメリット・デメリットを踏まえると、パルシステムが特に向いているのは、以下のような価値観やライフスタイルを持つ方々です。

パルシステムが向いている人の特徴

食の安全性や品質を最優先したい人
「子どもにはできるだけ安全なものを食べさせたい」「農薬や添加物が気になる」という方にとって、パルシステムの厳しい安全基準は大きな魅力です。産地が明確な食材を使いたい方にも適しています。
買い物に行く時間や手間を省きたい人
特に、小さなお子さんがいて買い物に出かけるのが大変な方や、仕事で忙しい共働きの世帯に最適です。お米や牛乳、おむつといった重くてかさばる商品を玄関先まで届けてもらえるメリットは計り知れません。
料理の手間を少しでも減らしたい人
パルシステムには、下ごしらえ済みの食材とタレがセットになった人気の「お料理キット」があります。約10分〜15分で主菜が完成するため、献立を考える手間や調理時間を短縮したい方にぴったりです。
環境問題や社会貢献に関心がある人
リサイクル活動の推進や、生産者を支える産直の仕組みなど、パルシステムの事業方針に共感できる方にとっては、単なる買い物以上の価値を感じられるでしょう。

一方で、以下のような方にはパルシステムは不向きかもしれません。

パルシステムが不向きな人の特徴